A Mobile Design Studio, nome fantasia da empresa Brava Office Comércio de Móveis LTDA, inscrita no CNPJ 44.608.381/0001-61, valoriza a transparência, a ética e o respeito absoluto à privacidade dos usuários, clientes, arquitetos parceiros, fornecedores e visitantes de seu site www.mobiledesignstudio.com.br.
Este documento tem como objetivo esclarecer, de forma clara e abrangente, como realizamos a coleta, o tratamento, o armazenamento e a proteção dos dados pessoais que chegam até nós, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).Nosso compromisso é assegurar que qualquer informação fornecida seja utilizada de forma responsável, transparente e com o mais alto padrão de segurança.
1. Dados Coletados
Ao acessar e interagir com nosso site, diferentes tipos de informações podem ser coletados para possibilitar a melhor experiência possível:
- Dados de identificação pessoal: como nome completo, endereço de e-mail, telefone, empresa, cargo e endereço profissional, geralmente fornecidos por meio de formulários de contato ou de solicitação de informações.
- Informações de navegação: como endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador utilizado, páginas visitadas e tempo de permanência no site.
- Informações adicionais: enviadas de forma espontânea pelo usuário em mensagens, comentários ou anexos.
- Cookies e tecnologias semelhantes: pequenos arquivos de dados armazenados no navegador que permitem reconhecer preferências, melhorar a usabilidade e otimizar a performance do site.
2. Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados coletados pela Mobile Design Studio têm propósitos legítimos e bem definidos, todos voltados à melhoria da relação com nossos clientes e parceiros. Entre as principais finalidades estão:
- Atendimento personalizado: responder de maneira eficiente às solicitações de contato, pedidos de orçamento e dúvidas sobre produtos e serviços.
- Comunicação institucional e informativa: envio de newsletters, convites para eventos, novidades do portfólio e conteúdos de interesse, sempre respeitando a escolha do usuário em receber ou não tais comunicações.
- Aprimoramento da experiência digital: entender como os usuários interagem com o site para desenvolver melhorias, adaptar conteúdos e oferecer uma navegação mais fluida e intuitiva.
- Cumprimento de obrigações legais e contratuais: quando o fornecimento de dados é necessário para atender determinações jurídicas, fiscais ou regulatórias.
- Fortalecimento de relacionamentos comerciais: apoiar o trabalho conjunto com arquitetos, designers e parceiros estratégicos, respeitando sempre as normas de confidencialidade.
Assim, todo tratamento de dados realizado tem como base a necessidade, a transparência e o consentimento do titular.
3. Compartilhamento de Dados
A Mobile Design Studio não comercializa, negocia nem compartilha dados pessoais com terceiros para fins de marketing não autorizado.
O compartilhamento poderá ocorrer apenas em situações específicas:
- Prestadores de serviços de tecnologia: empresas responsáveis pela hospedagem do site, sistemas de e-mail, ferramentas de CRM e plataformas de marketing digital, utilizadas exclusivamente para viabilizar a operação de nossas atividades.
- Cumprimento legal: quando for necessário para atender determinações legais, administrativas ou judiciais.
- Parceiros estratégicos: em casos pontuais, quando a parceria envolve ações conjuntas de comunicação ou eventos, e sempre mediante autorização expressa do titular.
Nos comprometemos a compartilhar dados apenas com organizações que adotem padrões equivalentes ou superiores de proteção à privacidade.
4. Armazenamento e Segurança
A segurança da informação é um valor central em nossa atuação. Para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas, adotamos medidas técnicas e administrativas avançadas, que incluem:
- Servidores seguros com protocolos de criptografia.
- Monitoramento constante contra tentativas de invasão ou violação.
- Controle de acesso restrito apenas a colaboradores autorizados.
- Backup e sistemas de redundância para preservação das informações.
Os dados serão mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades aqui estabelecidas ou conforme exigência legal. Após esse período, serão eliminados ou anonimizados de forma definitiva.
5. Direitos dos Titulares de Dados
De acordo com a LGPD, todo titular de dados pessoais possui uma série de direitos, que são plenamente respeitados pela Mobile Design Studio:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
- Solicitar acesso às informações armazenadas.
- Requerer a atualização, correção ou complementação de dados.
- Solicitar a exclusão de dados pessoais, quando aplicável e permitido pela legislação.
- Opor-se ao uso de dados para determinadas finalidades.
- Revogar o consentimento previamente concedido.
- Requisitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço ou produto.
As solicitações podem ser feitas diretamente pelo e-mail: contato@mobiledesignstudio.com.br, sendo atendidas dentro dos prazos legais e com total transparência.
6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Nosso site utiliza cookies para melhorar o desempenho, a personalização e a experiência de navegação. Esses arquivos permitem:
- Reconhecer preferências e escolhas anteriores.
- Facilitar o preenchimento de formulários.
- Analisar padrões de uso e estatísticas de acesso, contribuindo para otimizações constantes.
- Exibir conteúdos mais relevantes e alinhados ao perfil do usuário.
O visitante pode, a qualquer momento, desativar ou gerenciar cookies nas configurações de seu navegador. No entanto, algumas funcionalidades do site podem ser impactadas.
7. Alterações desta Política
A Mobile Design Studio reserva-se o direito de revisar, atualizar ou modificar esta Política de Privacidade sempre que necessário, seja para refletir mudanças na legislação, ajustes em práticas internas ou evolução tecnológica.
Qualquer alteração relevante será comunicada de forma clara em nosso site, sempre priorizando a transparência e o direito à informação.
9. Contato
Se você tiver dúvidas, solicitações ou desejar exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato com nossa equipe responsável pela proteção de dados pessoais:
E-mail: contato@mobiledesignstudio.com.br
Site: www.mobiledesignstudio.com.br
